Tarinallistaminen on yläkäsite. Tarinaydin on brändin moottori, josta markkinointi, myynti ja muu viestintä johdetaan.
Brändäämisen yhteydessä puhutaan paljon tarinankerronnasta ja tarinallistamisesta, mutta niiden suhde brändiin jää usein epäselväksi. Tässä postauksessa pyrin kertomaan
* mitä on tarinallistaminen
* mikä on brändin tarinaydin
* mikä on bränditarina
Mitä on tarinallistaminen?
Tarinan vaikuttavuus perustuu samaistumiseen. Tarina herättää kuulijassa empatiaa tarinan hahmoja kohtaan, minkä ansiosta hän voi tuntea samoja tunteita kuin he. Tästä syystä ihmiset käyvät elokuvissa.
Tarinallistaminen tarkoittaa keinoja, joilla rakennetaan samaistumisen mahdollisuus. Tarinallistamista voi olla vaikka puhelinmyyjän spiikki, jossa hän sanoo: "Ajattelepa, kun tulet töistä kotiin ja tuore naistenlehti on sinua vastassa heti eteisessä. Koppaat sen käteesi ja heittäydyt sohvalle..." Tässä tuote, lehden vuositilaus tarinallistetaan arkiseksi nautiskeluhetkeksi. Tarinallistamista on myös esimerkiksi se, että yrityksen arvoista luodaan tarinoita, joissa nuo arvot näkyvät käytännössä.
Mikä on brändin tarinaydin?
Brändin tarinaytimen avulla brändin identiteetti muunnetaan tarinan elementeiksi, joista voidaan johtaa konkreettisia samastuttavia tarinoita.
Tarinaytimen pohjalta johdetaan kaikki viestinnässä käytetyt tarinat. Näitä ovat muun muassa markkinoinnin (esimerkiksi televisiomainos) ja myynnin (esimerkiksi myyjän tarina, jolla hän saa asiakkaan samastumaan itseensä) tarinat, sisäisessä viestinnässä käytetyt tarinat (esimerkiksi koulutuksissa käytetyt) ja tiedotustarinat.
Mikä on bränditarina?
Yksittäinen brändiin liittyvä tarina on bränditarina. Tarinaytimen ansiosta brändistä kerrotuista tarinoista (eli kaikesta siihen liittyvästä viestinnästä) tulee sarja, jonka teema on yhtenäinen. Yhdessä johdonmukaiset bränditarinat luovat ehjän ja kirkkaan brändin.
Tarinaytimen ansiosta brändi ei jää johtoryhmän diaesityksiin, vaan siitä tulee elävä kokemus. Yksittäiset viestit jäävät helposti monikanavaisen ärsyketulvan vietäviksi. Siksi kyky luoda samaistuttavia ja johdonmukaisia tarinoita on yrityksille elintärkeä.
Muistatko bränditarinaa, joka on mielestäsi tosihyvä tai sysihuono? Kerro meille, me etsimme valaisevia esimerkkejä kaikkien lukijoidemme iloksi ja hyödyksi.